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Beneficios – Las funciones avanzadas que impulsan tus comunicaciones.

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Mira ahora las características de nuestra plataforma.

Movilidad

Tus comunicaciones fijas y móviles unificadas en tu smartphone. Atiende las llamadas de tus clientes en cualquier lugar y transfiérelas de manera sencilla y rápida gracias a las funciones de operadora integradas en la aplicación móvil.

Rapidez

Gracias a la función de presencia, podrás conocer el estado de la línea de tus compañeros antes de intentar una llamada o transferencia, lo que se traducirá en una mejor atención a tus clientes y una mayor eficiencia de la organización

Directorio

Dispondrás de toda la información de todos los usuarios de tu empresa siempre actualizada (línea móvil, extensión corta, correo electrónico…). Cualquier cambio en el perfil de cualquier usuario estará automáticamente disponible a toda la organización

Información

Accederás a información estadística completa de tráfico de voz de todas las líneas de tu empresa. Llamadas entrantes, salientes e incluso llamadas no atendidas. Podrás realizar filtros por tipo de llamada, fecha, duración, origen, destino… Accederás a informes por tipología de llamada: internas, nacional, internacional, especiales…

Ahorro

El sistema de alertas configurables de nuestra centralita virtual te permitirá crear alertas de manera fácil para controlar posibles consumos adicionales a los contemplados en tarifa antes de que sucedan. Podrás acotar excesos de tráfico nacional, internacional. Recibirás avisos cuando se realicen llamadas a teléfonos de coste adicional como 90x, 80x, 118xx…